Yogyakarta, 16 Mei 2025 — Tingkat keandalan layanan kereta api di wilayah Daop 6 Yogyakarta makin mengukuhkan diri sebagai moda transportasi publik yang tidak hanya nyaman tetapi juga disiplin waktu. Selama bulan April 2025, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 6 Yogyakarta mencatatkan capaian On Time Performance (OTP) keberangkatan sebesar 99,79% dan kedatangan sebesar 98,31%.

Kinerja luar biasa ini tidak hanya menjadi prestasi rutin, tetapi juga mencerminkan keseriusan KAI Daop 6 dalam menjaga kualitas layanan yang berdampak langsung terhadap kepuasan pelanggan. Perbandingan data menunjukkan peningkatan signifikan dibandingkan April tahun lalu. OTP kedatangan meningkat sebesar 3%, dari 95,36%, sementara OTP keberangkatan naik 0,3% dari 99,46%.

Manager Humas KAI Daop 6 Yogyakarta, Feni Novida Saragih, menyampaikan bahwa hasil tersebut adalah bukti dari sinergi internal yang kuat dan pelaksanaan strategi operasional yang konsisten.

“Peningkatan tersebut mencerminkan keberhasilan strategi operasional dan sinergi antarunit kerja yang terus dikembangkan untuk menjamin kenyamanan dan ketepatan layanan kepada pelanggan,” ujar Feni.

Ia menambahkan bahwa keberhasilan ini tidak terlepas dari kesiapan teknis, ketanggapan terhadap potensi gangguan, serta kecepatan dalam pengambilan keputusan yang terjadi di lapangan maupun pusat kendali.

Untuk memastikan efisiensi tersebut, KAI juga memaksimalkan pemanfaatan teknologi, seperti sistem pelacakan kereta real time, boarding digital, hingga pemesanan tiket secara daring yang terus diperbarui. Upaya digitalisasi ini ikut mendorong kelancaran operasional secara menyeluruh.

Peningkatan performa juga dibarengi oleh pertumbuhan penumpang. Dari Januari hingga April 2025, KAI Daop 6 telah melayani 4.467.750 pelanggan, meningkat sekitar 7% dibanding periode yang sama tahun lalu.